P&G​の​創業​ストーリーろうそくと​石鹸の​義兄弟が、​「ブランドマネジメント」​を​発明するまで

P&Gは、マーケティングという職種を発明した会社です。1837年、ろうそく職人のウィリアム・プロクターと石鹸職人のジェームズ・ギャンブルが米シンシナティで創業しました。二人は同じ姉妹と結婚した義兄弟です。

1931年、この会社はブランドごとに責任者を置くという組織を作ります。現代のマーケティング職、プロダクトマネージャーの原型がここにあります。

Chapter 01年表P&Gの歩み

Chapter 02発明ブランドごとに、​経営者を置く

1931年以前、企業は機能別に組織されていました。製造部、販売部、経理部。商品はその中を流れていく対象に過ぎません。

P&Gが作ったのは、商品ごとに責任者を置くという組織です。その人は開発から広告、価格、流通まで全部を見る。いわば小さな会社の社長です。

さらにP&Gは、自社のブランド同士を競わせました。同じ洗剤市場に複数の自社ブランドを出し、社内で奪い合う。外部の競合に取られるくらいなら、自社内で競ったほうがよいという考え方です。

Chapter 03手法メディアを、​ブランドの​道具にする

1930年代、P&Gはラジオの連続ドラマのスポンサーになりました。主婦が日中に聞く番組で、石鹸の広告を流す。「ソープオペラ」という言葉の由来です。

これは単なる広告出稿ではありません。顧客がいる場所に、自ら番組を作りに行った。メディアを買うのではなく、メディアを作るという発想です。

現代のコンテンツマーケティングと同じ構造で、エージェントの発信にも同じ考え方が使えます。候補者がいる場所に、役に立つものを置く。

Chapter 04資産人を育てることが、​資産になる

P&G出身のマーケターは、世界中の企業で経営を担っています。この会社が「マーケティングの士官学校」と呼ばれるのはそのためです。

育てた人が辞めることは、損失ではなく評判になります。リクルート、キーエンス、インテリジェンス。日本でも同じ構造の会社があります。

Chapter 05現在地職種の原型を​作った会社

マーケティング職に就きたい候補者に、この会社の存在を伝える意味は大きい。その職種がどこから生まれ、何をする仕事として設計されたかを知ることは、職種理解の土台になります。

ブランドマネジメント制の本質は「商品に経営者を置く」ことです。これを理解していれば、マーケティングは広告を作る仕事ではなく、商品の事業全体を回す仕事だと分かります。

よくある質問