この記事の要点
- ロレアルは1909年、化学者が安全な毛染めを開発して創業した。美容室というプロを経由して信頼を借りる方法で広め、価格帯ごとのブランドで市場の各層を押さえている。
- 美容を、科学の問題として扱う
- プロを、経由する
- 価格帯ごとに、ブランドを持つ
- 地域ごとに、違うものを作る
ロレアルは、化学者が安全な毛染めを作ったところから始まりました。1909年、ウジェーヌ・シュエレールがパリで創業します。
当時の毛染め剤は、皮膚障害を起こす危険なものでした。化学者だったシュエレールは安全に染められる配合を開発し、それを美容室に売り歩くところから事業を始めます。
Founded1909年化学者の起業
Channel美容室プロを経由して広める
Portfolio価格帯別市場の各層を押さえる
Chapter 01年表ロレアルの歩み
1909パリで創業化学者ウジェーヌ・シュエレールが毛染め剤を開発
1910年代美容室を回って販売プロが使うものとして広める
1930年代日焼け止めなどへ美容を科学で扱う領域を広げる
1960年代〜ブランドの買収ランコム、ガルニエなど価格帯ごとに
1990年代〜アジア・新興国へ各国の肌質・好みに合わせた製品開発
現在世界最大の化粧品会社研究開発への投資が大きい
Chapter 02起点美容を、科学の問題として扱う
化粧品は長く、経験と感覚の産業でした。何が効くかは使ってみないと分からず、根拠も曖昧。
シュエレールは化学者です。成分と作用を科学として扱うという姿勢を最初から持ち込みました。これは現在も研究開発への大きな投資として残っています。
創業者の出自が事業の性格を決める例です。営業出身のAMD、医師の出資で生まれたテルモ、研究者が作ったクアルコム。誰が作ったかは、何十年も残ります。
Chapter 03経路プロを、経由する
最初の顧客は消費者ではなく、美容師でした。プロが使い、良いと判断したものが、顧客に広がっていく。
人材紹介でも、候補者に直接届くルートと、紹介者(リファラル)を経由するルートがあります。後者は遅いが、信頼が乗る。
自分で信頼を作るには時間がかかる。すでに信頼を持っている人を経由するほうが速いことがある。プロ経由の普及
Chapter 04構造価格帯ごとに、ブランドを持つ
ロレアルは、高級ブランド(ランコム、イヴ・サンローラン)から日常使い(ガルニエ、メイベリン)まで、価格帯ごとに別のブランドを持ちます。
同じブランドで高級品と安価品を出すと、ブランドの印象が混ざります。分けておけば、同じ会社が市場の各層を押さえられる。
LVMH、トヨタとレクサス、ゼンショーの複数業態。一つの会社が複数の層を取る方法として確立された型です。
Chapter 05現在地地域ごとに、違うものを作る
化粧品は、肌質、気候、美の基準が地域で違います。同じ製品を世界中で売ることが難しい産業です。
ロレアルは各地域に研究拠点を置き、現地向けの製品を開発しています。グローバル企業でありながら、製品はローカルという構造です。
For Agentsこの物語を、面談でどう使うか
リファラルを設計するときすでに信頼を持っている人を経由するほうが、自分で信頼を作るより速いことがあります。誰を経由するかを考えてください。
企業のブランド戦略を説明するとき価格帯ごとにブランドを分けるのは、印象を混ぜないためです。同じ会社が複数の層を取る方法として理解できます。
グローバル企業を説明するとき本社の方針と現地の実態は違うことがあります。グローバルでも製品や運営がローカルな企業は多くあります。
KEY POINTS
この記事のポイント
1起点美容を、科学の問題として扱う化粧品は長く、経験と感覚の産業でした。何が効くかは使ってみないと分からず、根拠も曖昧。
2経路プロを、経由する最初の顧客は消費者ではなく、 美容師 でした。プロが使い、良いと判断したものが、顧客に広がっていく。
3構造価格帯ごとに、ブランドを持つロレアルは、高級ブランド(ランコム、イヴ・サンローラン)から日常使い(ガルニエ、メイベリン)まで、価格帯ごとに別のブランドを持ちます。同じブランドで高級品と安価品を出すと、 ブランドの印象が混ざります 。
この記事の情報源
- 企業の公式サイト(沿革、会社概要、代表メッセージ)
- 創業者・経営者が登場した公開インタビューおよび寄稿
- 新聞・経済メディアの報道
確かめられていないこと創業当時の社内の詳しい経緯や、公表されていない数値については、一次資料で裏づけられないため記載していません。本文中の「〜と語られる」「〜とされる」という表現は、関係者の証言や報道にもとづくもので、公式に確認されたものではありません。
よくある質問
Aウジェーヌ・シュエレールです。化学者で、1909年に安全な毛染め剤を開発してパリで創業しました。
Aプロが使って良いと判断したものが顧客に広がるためです。自分で信頼を作るより、プロの信頼を借りるほうが確実でした。
A同じブランドで高級品と安価品を出すと印象が混ざるためです。分けることで一つの会社が市場の各層を押さえられます。
A肌質・気候・美の基準が地域で異なるためです。各地域に研究拠点を置き、現地向けの製品を開発しています。
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執筆・編集: THE AGENT 編集部
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株式会社Sync Ascent(事業立ち上げ・採用コンサルティング)。数千名規模のキャリア支援と人材紹介事業立ち上げの実務経験に基づき、現場で使える情報だけをお届けします。|最終更新: 2026.09.20
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