この記事の要点
- KDDIは2000年、DDI・KDD・IDOの3社合併で生まれた。DDIは稲盛和夫が電話料金を下げるために作った会社であり、競争が価格を変えた事例である。現在は通信を入口に生活サービスへ広げている。
- なぜ、稲盛和夫が通信に参入したのか
- 3社が、一つになる
- 通信を、入口にする
- 稲盛の、経営手法
KDDIは、3つの会社が合併して生まれた通信会社です。2000年、DDI、KDD、IDOが一つになりました。
中でもDDIは、京セラの稲盛和夫が「電話料金を下げるため」に作った会社です。NTTの独占に対抗するという、明確な目的を持った創業でした。
Founded1984年独占への対抗
Merge2000年3社が合併
Now非通信金融・電力・生活
AT A GLANCE
ひと目でわかる
TURNING POINT
2000
DDI・KDD・IDOが合併
記事中の事実を要約したものです。出典は本文末の「この記事の情報源」をご覧ください。
Chapter 01年表KDDIの歩み
1984第二電電(DDI)を設立稲盛和夫が中心。NTTの独占に対抗
1980年代長距離電話の料金競争新電電の参入で料金が下がる
1990年代移動通信へIDO・セルラー系で携帯事業
2000DDI・KDD・IDOが合併KDDI発足
2002「au」ブランド移動通信で存在感
現在通信を基盤に金融・電力へ生活サービスへ広げる
Chapter 02動機なぜ、稲盛和夫が通信に参入したのか
1980年代、日本の長距離電話料金は国際的に見て高い水準でした。独占であるため、下げる圧力が働かない。
稲盛和夫は、京セラという本業とは無関係な領域に参入します。動機は「国民の電話料金を下げる」という公的なものだったと語られています。
事業機会としてではなく、解くべき問題として市場に入ることがある。その動機が、長期の判断を支える。DDIの創業
実際、新電電の参入により長距離料金は大きく下がりました。競争が価格を変えた明確な事例です。
Chapter 03合併3社が、一つになる
DDI(新電電)、KDD(国際電話)、IDO(移動通信)。それぞれ別の領域の会社でした。
通信が固定・国際・移動という区分を超えて統合されていく中で、別々では生き残れないという判断でした。守りの合併です。
Chapter 04拡張通信を、入口にする
通信料金が下がり続ける中、KDDIは金融、電力、生活サービスへ広げています。毎月請求が発生する関係を持っていることが強みです。
既に毎月払ってもらっている顧客に、別のサービスを載せる。新規の獲得より、既存顧客への追加のほうが効率的です。
シャオミの生態系、クレディセゾンの会員基盤と同じ構造です。
Chapter 05現在地稲盛の、経営手法
稲盛和夫は京セラでアメーバ経営を作り、JALの再建でも使いました。DDIにも同じ考え方が持ち込まれています。
小集団に採算を持たせ、全員が数字を意識する。この手法は業種を問わず適用されており、エージェントの組織運営にも応用できます。
For Agentsこの物語を、面談でどう使うか
自社の顧客基盤を考えるとき既に関係のある顧客への追加のほうが、新規の獲得より効率的です。
合併企業を説明するとき攻めの合併か守りの合併かで、その後の組織のあり方が変わります。
組織の採算管理を考えるとき小集団に採算を持たせる手法は業種を問わず応用できます。
KEY POINTS
この記事のポイント
1動機なぜ、稲盛和夫が通信に参入したのか1980年代、日本の長距離電話料金は国際的に見て高い水準でした。独占であるため、下げる圧力が働かない。
2合併3社が、一つになるDDI(新電電)、KDD(国際電話)、IDO(移動通信)。それぞれ別の領域の会社 でした。
3拡張通信を、入口にする通信料金が下がり続ける中、KDDIは金融、電力、生活サービスへ広げています。毎月請求が発生する関係 を持っていることが強みです。
この記事の情報源
- 企業の公式サイト(沿革、会社概要、代表メッセージ)
- 創業者・経営者が登場した公開インタビューおよび寄稿
- 新聞・経済メディアの報道
確かめられていないこと創業当時の社内の詳しい経緯や、公表されていない数値については、一次資料で裏づけられないため記載していません。本文中の「〜と語られる」「〜とされる」という表現は、関係者の証言や報道にもとづくもので、公式に確認されたものではありません。
よくある質問
A2000年、DDI・KDD・IDOの3社が合併して誕生しました。DDIは1984年に稲盛和夫が中心となって設立した会社です。
A当時の長距離電話料金が高く、独占により下げる圧力が働かなかったためです。国民の電話料金を下げるという動機が語られています。
ADDIは長距離電話、KDDは国際電話、IDOは移動通信と、それぞれ別の領域を担っていました。
A通信料金が下がる中、毎月請求が発生する顧客基盤に別のサービスを載せるほうが効率的だからです。
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執筆・編集: THE AGENT 編集部
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