この記事の要点
- ドラッグストアは薬を売る店から、食品で集客し調剤で継続を作る複合業態へ変わった。規模が仕入れの価格に直結するため再編が進み、薬剤師の確保が出店の速度を決めている。
- なぜ、食品を売るのか
- 調剤という、継続の仕組み
- なぜ、統合が進むのか
- 人手と、営業時間
ドラッグストアは、薬を売る店ではなくなりました。ウエルシア、スギ薬局、ツルハ、マツキヨココカラ。各社の競争は、業態そのものを変えています。
食品を置き、深夜まで開け、調剤を併設する。薬局とコンビニとスーパーの境界が消えていく過程が、この業界にあります。
Shift薬→食品来店の理由を変える
Model調剤併設処方箋という継続
Now再編上位への集約
AT A GLANCE
ひと目でわかる
FOUNDED
1960〜70年代
ドラッグストアの登場
TURNING POINT
2010年代
調剤併設の拡大
記事中の事実を要約したものです。出典は本文末の「この記事の情報源」をご覧ください。
Chapter 01年表ウエルシア・スギ薬局などドラッグ大手の歩み
1960〜70年代ドラッグストアの登場医薬品と日用品の併売
1990年代郊外型の大型店駐車場を備えた店舗が増える
2000年代食品の取り扱いを拡大来店の頻度を上げる
2010年代調剤併設の拡大処方箋対応を強化
2010年代〜業界再編が加速統合と買収で大手に集約
現在上位数社に集中食品・調剤・日用品の複合
Chapter 02構造なぜ、食品を売るのか
薬は毎日買うものではありません。来店の頻度が低いという弱点があります。
食品を置けば、週に何度も来る理由ができる。来た人が、ついでに日用品や化粧品を買う。食品は利益率が低くても、集客の装置として機能します。
利益の出ない商品を置く理由は、その商品で稼ぐためではなく、人を呼ぶためである。集客商品の考え方
この構造は、BASEの初期費用ゼロ、PayPayの還元と同じです。入口を作る費用と、回収する場所を分けて考える。
Chapter 03展開調剤という、継続の仕組み
薬剤師を採用できるかどうかが、出店の速度を決めます。人材の確保が事業の制約になる構造です。
この業界が人材紹介にとって大きな市場である理由もここにあります。店舗数の拡大が、そのまま薬剤師の需要になります。
Chapter 04再編なぜ、統合が進むのか
ドラッグストア業界では、統合と買収が続いています。マツモトキヨシとココカラファインの経営統合はその象徴です。
理由は仕入れの規模です。店舗数が多いほどメーカーとの交渉力が上がり、同じ商品を安く仕入れられる。
規模がそのまま価格競争力になる業態では、統合が合理的な選択になります。双日、TIS、商船三井と同じ構造です。
Chapter 05現在地人手と、営業時間
深夜営業や長時間営業は、人手の確保が前提です。人が採れなければ、店を開けられない。
セルフレジの導入や営業時間の短縮は、この制約への対応です。拡大の速度を決めるのが、立地ではなく人になっている。
候補者に小売を勧めるとき、店舗の勤務か本部の仕事かで働き方がまったく違うことを伝える必要があります。
For Agentsこの物語を、面談でどう使うか
小売業界の候補者を支援するとき店舗勤務と本部では働き方がまったく違います。勤務時間と配属を確認させてください。
集客の設計を考えるとき入口を作る費用と回収する場所を分けて考える発想が有効です。
資格者が制約になる事業を見るとき人材の確保が出店の速度を決めます。そのまま人材紹介の市場になります。
KEY POINTS
この記事のポイント
1構造なぜ、食品を売るのか薬は毎日買うものではありません。来店の頻度が低い という弱点があります。
2展開調剤という、継続の仕組み物販 調剤 来店の理由 必要なとき 処方箋が出たとき 継続性 不定期 慢性疾患なら定期的 必要な人材 販売員 薬剤師(国家資格) 参入 容易 薬剤師の確保が前提 薬剤師を採用できるかどうかが、出店の速度を決めます 。人材の確保が事業の制約になる構造です。
3再編なぜ、統合が進むのかドラッグストア業界では、統合と買収が続いています。マツモトキヨシとココカラファインの経営統合はその象徴です。
この記事の情報源
- 企業の公式サイト(沿革、会社概要、代表メッセージ)
- 創業者・経営者が登場した公開インタビューおよび寄稿
- 新聞・経済メディアの報道
確かめられていないこと創業当時の社内の詳しい経緯や、公表されていない数値については、一次資料で裏づけられないため記載していません。本文中の「〜と語られる」「〜とされる」という表現は、関係者の証言や報道にもとづくもので、公式に確認されたものではありません。
よくある質問
A薬は購入の頻度が低いため、食品で来店の回数を増やし、ついでに日用品や化粧品を買ってもらう構造にするためです。
A処方箋による来店は慢性疾患なら定期的になり、継続的な関係が作れます。一方で薬剤師の確保が前提になります。
A店舗数が多いほどメーカーとの交渉力が上がり同じ商品を安く仕入れられるため、規模が価格競争力に直結するからです。
A深夜や長時間の営業は人手の確保が前提であり、人が採れなければ店を開けられません。拡大の速度を人が決める状態です。
Ask AIこの記事をもとにAIに相談する
記事の内容を前提にして、あなたの状況に合わせた答えをAIに出させます。質問を入れて「ChatGPTで相談」または「Claudeで相談」を押すと、記事の要点と質問がセットになった状態で開きます。
記事本文の要点(見出しと本文の抜粋)がそのままAIに渡ります。Geminiは自動入力に対応していないため、押すとプロンプトをコピーしてGeminiを開きます。貼り付けて送信してください。候補者の実名・企業の機密は入力しないでください。AIの回答は記事の内容に基づく参考情報です。
本記事は編集部の支援実務の経験に基づく見解です。個別の状況により最適な進め方は異なります。
THE
AGENT
執筆・編集: THE AGENT 編集部
運営:
株式会社Sync Ascent(事業立ち上げ・採用コンサルティング)。数千名規模のキャリア支援と人材紹介事業立ち上げの実務経験に基づき、現場で使える情報だけをお届けします。|最終更新: 2026.09.20
← ナレッジ一覧に戻る