WRITTEN BY
島田 龍太THE AGENT編集長 / 株式会社Sync Ascent 代表取締役
商社を経て、創業期の株式会社アサイン…でマーケティング部門の立ち上げと、創業者直下でのエージェント業務を経験。続く人材紹介会社ではコンサル支援事業部の立ち上げを担い、事業部統括及び両面型エージェントとして年間売上No.1・年間1億円以上を達成。大手スカウト媒体で最高位のSランク認定。累計で数千名のキャリア支援に携わる。
この記事は、現場での経験をもとに書いています。プロフィールと編集方針
この記事の要点
初回面談の8割は、面談が始まる前に決まっています。準備の徹底度が、支援の質・スピード・決定率をそのまま決めます。
- 準備は情報収集→仮説立て→落としどころ企業の選定の3ステップ。
- 大原則は、経歴で「受かるか」を先に決め、そのあとで志向から「行くか」の優先度をつけること。この順番は逆にしない。
- 面談前に「受かる企業」「行きそうな会社の優先順位」「本命と、もう1つの軸」の3つが言い切れていれば、準備は完了。
準備をせずに初回面談に入ると、何が起きるでしょうか。目的が定まらないまま話を聞き、次のアクションが出ないまま面談が終わる。「聞くだけ面談」です。次の面談までに間が空き、そのまま連絡が途絶えていく。多くの離脱は、この失敗パターンから生まれます。
逆に、準備ができていれば、落としどころから逆算して面談を設計できます。この記事では、その準備の型を順に整理します。
準備が完了した状態とは
まずゴールを決めます。面談の前に、次の3つが言い切れていれば準備は完了です。
FIG.1準備が完了した状態
01経歴から、受かる企業を選べている事前情報の経歴から、書類と面接を通過できそうな企業の幅が決まっている
02その中で、行きそうな会社の優先順位がついている現職の状況と志向の仮説から、意向が乗りそうな順に並んでいる
03本命1社と、もう1つの軸が決まっている本命が落ちても止まらないよう、別業界・別職種の軸を用意している
いまの自分が3つとも言い切れるか。面談の前に自己採点してから準備を始める。
準備の3ステップ
準備は3つのステップで進めます。それぞれのステップで、何を作れば終わりかがはっきりしています。
FIG.2面談準備の3ステップ
STEP 1情報収集候補者の登録情報・アンケート・事前の電話から、解釈ではなく事実を集める
事実の一覧 STEP 2仮説立て事実から「どんな人か/なぜ辞めたいか/何を叶えたいか」の当たりをつける
確かめる論点 STEP 3落としどころの選定経歴から受かる企業を選び、志向から行く企業の優先度をつける
提案企業7〜8社 各ステップのアウトプットが揃えば、面談の前半と後半で何をするかが決まる。
大原則:経歴で「受かるか」を先に決め、そのあとで志向から「行くか」の優先度をつける。
意向から入ると、受からない企業を並べることになり、面談が空回りする。
STEP1|情報収集は、事実だけを集める
集めるのは解釈ではなく事実です。情報源は、登録時の情報、事前アンケート、事前の電話の3つです。
① 登録時の情報
| 見る項目 | わかること |
|---|
| 経歴(現職の社名を調べる) | 会社の事業・業務内容。口コミサイトで社風や辞める理由の傾向、採用ページで社風や魅力 |
|---|
| 流入経路(どの求人・広告から来たか) | 初期の志向の手がかり(使い方はSTEP2で) |
|---|
| 学歴 | 提案する企業の社格の目線合わせ |
|---|
| 本人が公開している情報(社員インタビュー等) | 過去の経歴・実績・人物像 |
|---|
公開情報を調べるときは、本人が公開している範囲にとどめ、個人情報の取り扱いのルールを守ります。
② 事前アンケート
転職理由、現職の業務、転職活動の状況、希望業界・職種、エージェントに期待すること、懸念、希望時期、年収(現在・希望)、勤務地を拾います。読み方のコツは2つです。
- 「転職理由」と「希望条件」がずれていたら、そこが面談の一番の論点になる
- 「懸念:特にない」「希望時期:半年以上先」は温度感が低いサイン。面談では、動く理由を一緒に見つけることが主戦場になる
③ 事前の電話(必ずかける)
精度を上げるためと、無断キャンセルを防ぐために、事前の電話は必須です。最低限、年収・希望業界と職種・経歴の概要(転職回数)の3点をそろえます。これがないとマッチングができません。
登録直後電話する3点をそろえ、面談の目的を伝える
つながらなければ留守電を残す名前と用件、折り返し先を短く
前日までもう一度かけるリマインドを兼ねる。話すこと自体が無断キャンセルを防ぐ
STEP2|仮説を立てる
面談の前に、候補者の情報に仮説を書き切ります。断定するためではなく、面談で確かめる論点をつくる作業です。考える順番は次の通りで、逆にすると仮説がぶれます。
①経歴から受かる企業の幅を決める業界・職種・実績・年齢・社格・学歴から、通る企業の幅を押さえる
②流入経路から志向を読むこの求人・広告に反応した人は何を求めているか、を仮に置く
③在籍企業と口コミから転職理由を読むこの会社の人が辞める典型的な理由を、本人の仮説にあてる
④支援のストーリーに束ねる本命・もう1つの軸・何から話すかを決める
流入経路から、志向を読む
まだ話す前に、候補者の初期の志向が透けて見える最初の手がかりです。たとえば大手IT企業の広告から来た人なら、大手志向・安定志向の可能性があります。だから初回の入り口で、ベンチャーを強く推すのは避けたい。情報が少ない段階なので断定せず、「AかBか」で当たりをつけ、面談で確かめます。
| 流入した求人・広告(例) | 仮に置く志向 |
|---|
| 大手・有名企業の広告 | 大手志向・安定志向 |
|---|
| コンサルの求人 | ブランド志向・成長や年収志向 |
|---|
| 残業少なめ・土日休みの広告 | 働き方重視(現職の残業や休日が不満) |
|---|
| 高年収を打ち出した広告 | 年収志向 |
|---|
志向の4つのタイプ
| タイプ | 大事にするもの | 意向が乗りやすい企業 |
|---|
| 保守型 | 安定・長く働けること | 離職率が低く、働き方が安定している |
|---|
| ブランド型 | 社格・知名度 | 業界の大手、名の通った企業 |
|---|
| コスパ型 | 年収・昇給の速さ | 年収水準が高く、評価で上がる |
|---|
| 独自型 | 自分のやりたいこと | 事業や仕事内容に強く共感できる |
|---|
「受かる」と「行く」の重なりを確かめる
最後に、①の受かる企業と、②③の行きたい企業が重なっているかを確かめます。重ならない場合は、面談で意向を調整する必要があります。
FIG.3受かる企業と、行く企業
重なりが大きいそのまま提案の軸にできる。本命もここから選ぶ
行きたいが、受からない面談で意向を調整する論点になる(例:経験のないコンサル志望)
受かるが、行きたくない魅力を伝え直すか、別の軸として持っておく
重ならない部分が、面談で話し合うべき論点になる。
支援のストーリーを描く
本命を1社置き、「なぜこの人なら受かるか」まで言えるようにします。本命が落ちても止まらないよう、別業界・別職種の軸をもう1つ用意します。そして、この人には何から話すか(信頼づくりから入るか、動く理由を一緒に見つけるところから入るか)を決めます。
よくある失敗は、本命が「受かる要件を満たす企業」ではなく「自分が紹介しやすい企業」になっていること。
本命の根拠は、いつも候補者の経歴と採用要件の側にある。
STEP3|落としどころの企業を選ぶ
STEP2で描いたストーリーを、実際の求人のリストに変えます。順番は2段階で、ここでも逆にしません。
FIG.4提案企業を絞り込む順番
① 受かる企業を洗い出す経歴・年齢・社格・学歴。幅広く、多めに
② 行く企業の順に並べる志向のタイプ・条件・スピード
③ 本命+もう1つの軸2業界以上。落ちても次に動ける
④ 提案企業7〜8社初回で見せる求人
まず「受かる」で幅広く集め、次に「行く」で並べ替え、最後に初回で提案する7〜8社に整える。
幅広く、多めに出す
経歴から受かる企業を先に選んでいれば、書類はよく通ります。編集部の支援の目安では、7社ほどに応募して5社前後が書類を通過します。提案と応募の目安は7〜8社。複数の選考が並行して進み、比べながら決められます。見せ方は求人を提案する順番と組み方で解説しています。
提案の説得力は、求人の理解で決まる
- 企業の概要(事業・売上・従業員数・社格)を言える
- ポジションの業務内容と採用基準を言える
- 平均的なオファー年収を言える
- 採用ページの内容を同じ深さで押さえている
- その業界の本や資料で、引き出しを増やしている
求人を覚えているエージェントの提案は、候補者から見て迷いがありません。面談中に資料を探す時間は、そのまま信頼を削ります。求人票を送るタイミングもあわせて確認してください。
FOR AGENTS
このナレッジを、面談でどう使うか
01受かる→行くの順を守る経歴で通過できる企業を先に決め、そのあとで志向から優先度をつける。
02準備の完了を言い切る受かる企業・行く順番・本命ともう1つの軸。3つが言えれば面談に入れる。
03事前の電話を必ずかける3点をそろえ、前日にもう一度かける。精度と無断キャンセル防止を同時に得る。
よくある質問
A情報収集(登録情報・アンケート・事前の電話)、仮説立て(経歴→流入経路→在籍企業→ストーリー)、落としどころ企業の選定(受かる企業を選び、行く企業の優先度をつける)の3ステップです。
A意向から入ると、受からない企業を並べることになり、面談が空回りするためです。経歴で通過できる企業の幅を先に決め、その中で志向に合う順に並べます。
A提案と応募は7〜8社が目安です。受かる企業を先に選んでいれば、7社ほどで5社前後の書類が通り、複数の選考を比べながら決められます。
まとめ
初回面談の8割は、始まる前に決まっている。事実を集め、仮説を立て、経歴で受かる企業を選んでから志向で行く企業の優先度をつける。本命ともう1つの軸まで描けていれば、面談は「聞くだけ」で終わらない。
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本記事は編集部の支援実務の経験に基づく見解です。個別の状況により最適な進め方は異なります。
THE
AGENT
執筆・編集: THE AGENT 編集部
運営:
株式会社Sync Ascent(事業立ち上げ・採用コンサルティング)。数千名規模のキャリア支援と人材紹介事業立ち上げの実務経験に基づき、現場で使える情報だけをお届けします。|最終更新: 2026.09.28
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