プレイドは、顧客体験(CX)のプラットフォーム「KARTE」を運営する東証グロース上場の会社です。2025年9月期は売上高134億円(前期比21.9%増)、営業利益は14.3億円(同448.8%増)と、赤字の続いた時期を抜けて大きく利益を伸ばしました。
SaaS企業の中でも平均年収の高さで知られるプレイド。2024年9月期に営業黒字に転じ、2025年9月期は利益を大きく伸ばしました。赤字の成長投資の時期を抜けたいま、働く場所としてどう変わったのかを、数字から見ていきます。
この記事では、公式の採用情報・求人票・プレスリリースなどの公開情報をもとに、プレイドの年収・働き方・キャリア・採用を、エージェントの視点で整理します。数字には出どころを明記し、公表されていないことは推測で埋めません。
プレイドについて検索すると、「やばい」「やめとけ」「激務」といった言葉が一緒に出てきます。こうした言葉の多くは、個人の体験や一部の職種の話が広がったものです。ここでは、よく言われることを、公開されている事実と照らし合わせて整理します。
| よく言われること | 実際のところ | 根拠 |
|---|---|---|
| 赤字でやばい | 2022・2023年9月期は営業赤字だったが、2024年9月期に黒字化。2025年9月期は営業利益14.3億円 | 決算資料 |
| 激務 | 口コミサイトでは残業は月40時間程度と集計。フレックスとリモートで時間の自由度はある | 転職会議の集計 |
| 年収が高い | 平均939万円(35.2歳)とSaaS企業の中でも高い水準 | 有価証券報告書 |
| 選考が厳しい | 面接2〜3回のあとにリファレンスチェックを行う求人がある | 求人の記載 |
口コミサイトの転職会議では、残業時間は月40時間程度と集計されています(口コミの集計のため参考値)。フレックスタイム制とリモートを組み合わせられますが、高い年収に見合う成果が求められる環境です。
結論として、「赤字でやばい」は過去の話で、いまは成長と利益を両立する段階に入っています。残業はやや多めですが、SaaS企業でもトップクラスの年収水準です。
プレイドの中心は、Webサイトやアプリの顧客行動をリアルタイムに解析し、一人ひとりに合った体験をつくるCXプラットフォーム「KARTE」です。売上の8割以上をサブスクリプションが占めています。
| 売上の種類 | 2025年9月期 | 前期比 |
|---|---|---|
| サブスクリプション売上高 | 110億円 | +22.0% |
| サービス・コンサルティング等 | 24億円 | +21.4% |
| 連結売上高 | 134億円 | +21.9% |
| 決算期 | 営業利益 |
|---|---|
| 2022年9月期 | 8.8億円の赤字 |
| 2023年9月期 | 8.8億円の赤字 |
| 2024年9月期 | 2.6億円(黒字化) |
| 2025年9月期 | 14.3億円 |
決算説明資料では、営業やマーケティングにかける費用の比率を下げながら売上を伸ばし、第4四半期の営業利益率は22.9%まで上がったとしています。成長投資の時期を抜け、成長と利益を両立する段階に入ったと言えます。
出所:有価証券報告書(2025年9月期)。単体従業員396名。
| 職種(公開求人の例) | 年収レンジ |
|---|---|
| カスタマーエンジニア | 500万〜800万円 |
| アカウントマネージャー(立ち上げ期) | 600万〜1,249万円 |
| カスタマーサクセス(シニア) | 1,000万〜1,249万円 |
| マーケティング/コンテンツ | 600万〜949万円 |
| ITコンサルタント | 600万〜1,500万円 |
| 中途採用担当 | 500万〜1,200万円 |
| 社内IT(IT Environment) | 800万〜1,000万円 |
出所:同社の求人(各求人サイト掲載分)。平均年収939万円は、前期からやや下がったものの(前年比-1.6%)、単体の従業員数が前年より18.6%増える中でも高い水準を保っています。
プレイドの求人では、フレックスタイム制とリモートワークを組み合わせた働き方が多く見られます。本社は銀座のGINZA SIXにあり、出社とリモートを組み合わせて働くのが基本です。
黒字化して事業を広げるフェーズに入ったプレイドでは、KARTEの深掘りに加え、新しいプロダクトや事業の立ち上げに関わる機会があります。
| キャリアの機会 | 内容 |
|---|---|
| KARTEの拡大 | エンタープライズ企業への導入、ソリューション提案、プリセールスなど |
| 新規プロダクト | 1st Party Dataを使った広告の最適化(KARTE Signals)など、新しいプロダクトの開発 |
| 事業家人材 | 「STUDIO ZERO」で、事業をつくる人材として新規事業に関わる |
プレイドは、エンジニア、カスタマーサクセス、セールス、マーケティング、コーポレートなど幅広く採用しています。求人では、プレイドのパーパスやミッションへの共感と、正解のない難しい課題に向き合えることが求められています。
| 見られやすいこと | 準備のしかた |
|---|---|
| ミッションへの共感 | パーパス・ミッションの実現にワクワクできる理由を、自分の経験から話す |
| 難しい課題への姿勢 | 不確実な状況でもポジティブに向き合い、前に進めた経験 |
| 知見の共有 | 自分の知見を仕組み化・型化してチームに還元した経験 |
| 向いている人 | 慎重に考えたい人 | |
|---|---|---|
| 年収 | 高い水準の報酬で、専門性を発揮したい | 年功で安定して上がる制度を求める |
| 事業 | 顧客体験という正解のない課題に向き合いたい | 決まったやり方を繰り返す仕事を好む |
| フェーズ | 黒字化後の拡大期に、新規事業にも関わりたい | 創業期のような大きな裁量だけを求める |
| 選考 | リファレンスチェックに前向きに臨める | 前職の関係者への確認に抵抗がある |
出典:株式会社プレイド 2025年9月期 決算短信・決算説明資料・有価証券報告書/同社の求人(レバテックキャリア・マイナビエージェント・リクルートエージェント・Indeed掲載分)。数値は各出典の記載時点のもので、最新の条件は公式の求人でご確認ください。本記事はプレイドの監修を受けたものではありません。
プレイドは、KARTEを軸に成長を続け、2024年9月期に営業黒字化、2025年9月期には営業利益14.3億円と成長と利益の両立期に入った。平均年収939万円とSaaS企業の中でも高い水準で、フレックスとリモートを組み合わせた働き方ができる。選考ではミッションへの共感とリファレンスチェックがあり、正解のない課題に向き合いたい人に向いている。
記事の内容を前提にして、あなたの状況に合わせた答えをAIに出させます。質問を入れて「ChatGPTで相談」または「Claudeで相談」を押すと、記事の要点と質問がセットになった状態で開きます。